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上海優(yōu)化公司|當(dāng)公司有不好的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)

時(shí)間:2025-06-12


企業(yè)為職場(chǎng)人提供就業(yè)平臺(tái),職場(chǎng)人士在企業(yè)獲得就業(yè)、晉升、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),但是一個(gè)人不會(huì)被固定綁定在一家企業(yè),企業(yè)和個(gè)人是雙向、自由的獨(dú)立體,一旦企業(yè)出現(xiàn)負(fù)面消息,個(gè)人應(yīng)權(quán)衡利弊,因?yàn)楫?dāng)下也許你正是這個(gè)企業(yè)公關(guān)部的負(fù)責(zé)人,或者你是個(gè)剛出初毛廬的新人,根據(jù)你自身角色的不同,就會(huì)作出不同的應(yīng)對(duì)。

首先,做為企業(yè)的一名新人,出現(xiàn)企業(yè)負(fù)面新聞的狀況時(shí):

 

如果企業(yè)出現(xiàn)的負(fù)面消息只是小道消息網(wǎng)站優(yōu)化公司

但是如果企業(yè)出現(xiàn)的負(fù)面消息涉及到公司經(jīng)營(yíng)不善、資金鏈斷裂等層面問(wèn)題,請(qǐng)謹(jǐn)慎處理。

1,要保持不對(duì)外泄露消息;

5:做分析的主要原因是,一旦企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂,很可能會(huì)進(jìn)行裁員,你要知己知彼,明白自身情況,如果公司條件可網(wǎng)站優(yōu)化公司行,爭(zhēng)取留下;如果自己將會(huì)是被裁員的那個(gè),要保留工作證據(jù),與公司談條件,取得合理合法權(quán)益。

同時(shí),即便你選擇留下,也應(yīng)該為自己找好退路。

1、要更新你的簡(jiǎn)歷,以抓緊一切跳槽的好機(jī)會(huì);

2、要開(kāi)始留意招聘信息,篩選合適自己崗位的要求、條件,和自身作對(duì)比。

記住,永遠(yuǎn)不要等著被解雇,也不要把自己的未來(lái)交給企業(yè),要主動(dòng)地迎接未來(lái)一切可能性。

如果你是一名企業(yè)負(fù)責(zé)公關(guān)的高管,就得知道負(fù)面信息的重要性:

一、負(fù)面信息影響品牌,這里的品牌可以是企業(yè)也可以是個(gè)人,人有臉樹(shù)有皮,中國(guó)人的負(fù)面就是臉面;沒(méi)有了臉面那來(lái)的品牌?所以雇主品牌形象受損是企業(yè)的大忌。

二、負(fù)面影響銷售,尤其是電商方面的,網(wǎng)上存在個(gè)負(fù)面新聞或論壇帖子,網(wǎng)站優(yōu)化公司特別是某些“專家”點(diǎn)評(píng)很容易影響購(gòu)物行為,本來(lái)客戶心里對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就有些擔(dān)心,加上負(fù)面信息干脆就不敢下訂單了。

三、負(fù)面信息影響企業(yè)戰(zhàn)略,大企業(yè)都有中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,可以說(shuō)在這些規(guī)劃中著重點(diǎn)是對(duì)于企業(yè)包括核心競(jìng)爭(zhēng)力在內(nèi)的企業(yè)發(fā)展力的宏觀決策;如果在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,負(fù)面來(lái)襲,企業(yè)要花大量的時(shí)間和精力去應(yīng)對(duì)負(fù)面,大企業(yè)的負(fù)面特別要命,比如前段時(shí)間恒大在亞冠決賽中未經(jīng)廣告租賃方的同意換掉了廣告,這個(gè)事件發(fā)生后,恒大一方面積極與租賃方聯(lián)系,一方面基本上以冷處理為主,但可以肯定的說(shuō),這一“污點(diǎn)”將永遠(yuǎn)的記錄在恒大的企業(yè)發(fā)展史中。

四、負(fù)面信息影響公共關(guān)系,本來(lái)品牌在消費(fèi)者心中的形象不錯(cuò),這里還要區(qū)分品牌的是否在成網(wǎng)站優(yōu)化公司長(zhǎng)期,對(duì)于成長(zhǎng)期的品牌非常致命;由于負(fù)面信息的存在,也許會(huì)改變消費(fèi)者的看法;負(fù)面信息并不是表面信息,它滲入到企業(yè)內(nèi)部和文化當(dāng)中,比如企業(yè)招聘、員工心態(tài)、企業(yè)文化、企業(yè)合作、企業(yè)社會(huì)價(jià)值,負(fù)面信息都可能成為影響因子。

因此,企業(yè)首先要認(rèn)識(shí)到負(fù)面信息對(duì)企業(yè)能夠造成的危害,免得企業(yè)突發(fā)危機(jī)公關(guān)時(shí)還不能對(duì)癥下藥,導(dǎo)致企業(yè)遭受更嚴(yán)重的損失。

那么,這么做會(huì)讓你快速解決難題:

第二步,媒體輿論發(fā)聲,負(fù)面消息是屬實(shí)的,就要針對(duì)造成的影響來(lái)采取不同的應(yīng)對(duì)策略。如果是虛假的,則要及時(shí)發(fā)聲,澄清真相。

第三,客觀的面對(duì)存在的問(wèn)題,不回避和推諉公司本網(wǎng)站優(yōu)化公司身的問(wèn)題,做出誠(chéng)懇真摯的態(tài)度,拿出最有力的措施,將負(fù)面消息變?yōu)檎嫦ⅰ?/p>


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